【中國涂料采購網】阿克蘇諾貝爾(AkzoNobel)，這并不是一個在大眾視野內耳熟能詳的名字。但有過家裝經驗的人對“多樂士”肯定不會陌生。
這家總部位于荷蘭阿姆斯特丹的油漆和涂料企業，也是專業化學品的主要生產商，業務廣布全球80多個國家，共有近5萬名員工。阿克蘇諾貝爾旗下品牌陣容鼎盛，擁有多樂士(Dulux)、新勁(Sikkens)、國際(International)和依卡(Eka)等著名品牌。產品廣泛應用于建筑及基礎設施、交通、消費品和工業用品領域。
阿克蘇諾貝爾與中國的淵源可追溯到1898年。20世紀70年代末，當中國對國際企業重新打開大門時，阿克蘇諾貝爾便投身于中國市場。隨著中國不斷開放和深化經濟體制改革，阿克蘇諾貝爾逐漸加大對中國市場的投入。
中國市場在阿克蘇諾貝爾全球版圖中是增長崛起的力量。“這就是為何我上任后就盡快來到中國進行實地走訪與調研的原因。中國的城鎮化是重要的機遇，與我們所有的業務領域都密切相關。我們三大業務領域規模龐大、機會無限。同時，中國對質量和環保的要求比以往更高，中國涂料市場進入了新的發展階段，這對我們來講是有利條件。”新上任的阿克蘇諾貝爾全球CFO Maëlys Castella在接受采訪時，對公司在華發展表示頗為樂觀。
“瘦”出精彩
歐洲市場的持續低迷令全球經濟都受到了影響。盡管市場環境充滿了挑戰，但阿克蘇諾貝爾針對不同的市場和經濟環境的積極策略令公司充分發揮了其市場地位的領先優勢。根據阿克蘇諾貝爾發布的業績報告，2014年公司實現銷售額142.96億歐元，比上年下降2%;但扣除雜項的運營收益達10.72億歐元，比上年增長20%;全年銷售回報率(ROS)達6.9%，扣除雜項的全年銷售回報率為7.5%，相比2013年都有了明顯的提升。
“這確實是一個了不起的成就，主要歸功于我們去年在公司重組方面所做的努力。這是整個公司范圍內的轉型，它不僅涉及到業務部門、結構的調整，更適于各個區域市場。同時還涉及到職能部門在全球范圍內的整合。2013年、2014年所采取的這些改革、轉型的措施，確實已經取得了成效，使我們在效率方面得到了提升，繼而體現在業績上。”Maëlys Castella表示。
2014年，阿克蘇諾貝爾的收入和利潤出現一降一升，可以說既反映了全球外部市場的嚴峻挑戰，也體現了公司內部的調整。
過去五年，阿克蘇諾貝爾經歷了一系列重要的戰略調整，經過不斷瘦身，如今其精準定位為全球領先的油漆和涂料生產企業、專業化學品生產商。阿克蘇諾貝爾已經確定的重點戰略包括貼近客戶、降低產品和流程的復雜度、加強現金和投資回報等，并建立了覆蓋全公司的核心流程，包括更加嚴謹的運營控制系統，用來推動和監控其目標的達成。
2015年阿克蘇諾貝爾集團的財務有兩個主要目標：實現9%的銷售回報率以及14%的投資回報率。Maëlys Castella介紹，要實現這些目標，首先就要繼續進行集團的轉型工作，這種投入在今年會進一步顯現成效，所以在業績改善方面，轉型和重組功不可沒。持續不斷的運營效益提升舉措和重組開支的減少，為阿克蘇諾貝爾帶來了更高的收益。2013年其重組費用為3.48億歐元，2014年重組費用降為2.5億歐元。同時，重組效益開始顯現。
保持與時俱進，還要有應對未來不斷變化的經濟環境的能力。“2014年，我們進一步提升了運營表現，多項卓越商務舉措的推出將幫助我們不斷推進業務的有機增長。我們的裝飾漆業務在歐洲推行了一項新的運營模式，在高性能涂料業務領域，我們也采取了運營提升舉措和成功減少管理層級的新組織架構，業務重組后也為專業化學品業務帶來了利潤率的增長。”Maëlys Castella認為，這些積極的策略使阿克蘇諾貝爾能夠更加靈活地應對市場帶來的挑戰。
阿克蘇諾貝爾2015年戰略是，憑借市場領導地位，打造卓越業績表現。有機增長(即企業不通過收購和兼并而實現的自身增長)和卓越運營成為驅動發展的雙引擎。
Maëlys Castella介紹，2014年在蘇州啟動了阿克蘇諾貝爾的中國財務共享服務中心FSSC，現在通過逐步的招聘，已經達到了100個員工的規模。“通過FSSC，我們將不同業務的財務工作匯總在一起。我們采用最佳實踐，使財務流程進一步優化、效率提高，管控更加有效，并且能夠有助于信息的共享。”Maëlys Castella對財務共享中心目前的運營表示非常滿意，并盛贊中國區財務總監韓樺女士是這個項目的關鍵人物。
創新恒久遠
創新對于阿克蘇諾貝爾來講是非常重要的，這也充分表明公司不斷推陳出新的能力，能夠以最高質量的產品，通過不斷開發新的功能滿足客戶的需要。2014年，阿克蘇諾貝爾投入3.63億歐元用于研發和創新，其中2/3關乎可持續發展，其在2014年道瓊斯可持續發展排行榜的材料工業領域中榮登榜首。該公司已經訂立了目標：到2020年，環保特優產品占銷售額的20%，生產每噸產品所產生的碳排放量比2012年減少25%~30%，在整個價值鏈實現更高效的資源和能源使用。
“讓我們感到非常自豪的是，不僅在去年，而且是連續3年阿克蘇諾貝爾在道瓊斯可持續發展排行榜的材料工業領域當中，都是榮登榜首。之所以能夠有這樣的地位，是因為我們在可持續發展方面做了大量的工作。不僅是在研發投入方面，而且我們也是實實在在地降低了排放，并且有20%都是來自于環保特優產品，它能夠比競爭對手的產品更具有可持續發展的特性。”Malyscastella繼續解釋為什么阿克蘇諾貝爾在可持續發展方面保持領先地位是如此重要。“可持續發展事實上也是符合業務發展需要的，在今天世界很多地方，污染已經成為非常嚴峻的挑戰，能夠提供可持續發展的解決方案，就能在競爭中保持優勢。”毫無疑問，阿克蘇諾貝爾已將可持續發展原則融入日常業務和管理中。
在可持續發展方面的創新產品，阿克蘇諾貝爾推出了多樂士凈潔無添加墻面漆，它通過完全無添加的凈化科技，給消費者帶來了實實在在的益處。另外還有一個特別有益于兒童的產品，不含VOC等化學物質。
“比如盛裝飲品的紙杯，其實在日常生活中是無處不在的，無論是快餐店還是咖啡館。為了防止杯子里的飲品滲透，紙杯的內層需要涂層。我們現在開發了一個發展前景很好的涂料產品，不僅是取自植物基油和可回收的PET，而且它能夠使采用了這種涂料的紙杯實現100%可回收，這在以前是不能實現的。”Maëlys Castella一手握著紙杯一邊興奮地向記者介紹，它不僅可以應用于紙杯，而且還可以用于其它一些紙制品，比如用來裝炸薯條的紙包?？紤]到今天世界各地紙杯的使用量，這確實是一個規模龐大的市場。
隨著中產階級群體的進一步壯大和發展，人們的消費能力隨之提升，家裝領域的支出額度也不斷上升，當人們需要更美好的家庭環境時，墻漆色彩自然成為美化環境的一個優選。Maëlys Castella談到，阿克蘇諾貝爾還與時俱進推出了一些更時尚的市場營銷策略，比如我們有一個非常好用的APP“煥色大師”，當你要裝修房子時，可以通過ipad模擬墻面的色彩涂刷效果，讓大家能夠感受到這種色彩的樂趣，通過這樣的一些創新，也能夠激發大家在產品應用方面的興趣。
Maëlys Castella還向記者介紹了阿克蘇諾貝爾在化學領域技術性很強一種新型特種添加劑，主要是應用于石膏基自流平和找平砂漿，對環境的影響更小，是一種環保特優產品。“類似的創新還有很多，這些只是我們眾多的可持續發展產品系列中的幾個例子，這些技術為我們確立了強大的領先優勢。”
生態價值鏈
注重生態效益的阿克蘇諾貝爾還率先實行了一套“四維方法”來全面審視整個價值鏈，用以監測對環境、人員、社會和財務等多方面的正負面影響。這一方法已于2014年在巴西的高性能化學品部門率先開展，公司計劃在此成功應用的基礎上繼續拓展。
Maëlys Castella認為生態效益不僅是經濟效益的提升，還應該涉及到社會和環境效益。為此，公司堅持推行“永續家園”(Planet Possible)計劃，旨在以利用更少的資源創造更大的價值。作為阿克蘇諾貝爾“人·城市”計劃的重要關注領域之一，可持續發展將幫助公司把挑戰轉變為機遇，更加高效地利用地球上的資源。“人·城市”計劃提出了全球城市都應重視的問題，包括色彩、文化遺產、交通運輸、運動、教育和可持續發展六個維度。
如今，涂料在建筑領域的應用，巧妙地將結構性防腐與美觀兩大功能結合了起來。因此，建筑涂料成為涂料工業門類中的重要組成部分。阿克蘇諾貝爾的建筑涂料產品種類繁多，在國內眾多的重要建筑中有著廣泛的應用。以“水立方”為例，該建筑的8000噸鋼結構涂裝工程中，全部使用了阿克蘇諾貝爾旗下國際油漆品牌涂料產品。此外，“水立方”還使用了大約1噸Interpon粉末涂料。
阿克蘇諾貝爾在文化遺產保護方面也是不遺余力。去年5月，阿克蘇諾貝爾正式啟動了長三角水生態能力建設——退思園示范項目。作為阿拉善SEE公益機構“長三角水生態能力建設”項目的一部分，退思園的生態治水旨在重構退思園池塘水系的完整食物鏈，恢復水體自凈能力，進而提升江南古鎮的水生態環境。
講到“人·城市”計劃，Maëlys Castella強調這是2014年推出的項目，所以業績很難在當年就體現在財務報表上，并且這是一個長期項目，體現的是公司長期的承諾，也體現了阿克蘇諾貝爾的長期視角，并不一定要追求短期內財務績效的提升。
“高常態”市場
“盡管說中國經濟進入了新常態，但如果與全球其他地區比較，我認為中國經濟增幅仍處于較高水平，依然是‘高常態‘。”Maëlys Castella非?？春弥袊洕鲩L態勢。
目前，阿克蘇諾貝爾全球銷售額的44%來自高增長市場，其中亞太地區占26%。2014年中國區銷售額達17億歐元，占全球銷售額的12%。過去5年，阿克蘇諾貝爾在中國的資本投入達到5.5億歐元。公司在華已有29個生產基地投入運營，3個生產基地正在建設中。2014年，位于成都的西部地區、廣州的南部地區以及北京的北部地區辦公室正式投入使用，“One AkzoNobel”辦公室整合舉措在中國成功完成。
“我們的三大業務單元在中國開展得都不錯，其中在中國業務規模最大的是高性能涂料這一塊。裝飾漆業務在中國也是有非常亮麗的表現。我也非常自豪，阿克蘇諾貝爾被評為中國杰出雇主百強企業。”Maëlys Castella認為，這也充分顯示出這家荷蘭公司在中國和員工之間的密切聯系。
在采訪中，Maëlys Castella重點講了兩個最新的投資項目，一個是2014年10月江蘇常州的汽車修補漆生產基地正式投入運營;另外一個是今年初寧波多元化基地的一座全新的烷氧基化工廠破土動工，公司在寧波多元化基地的累計投資已達4億歐元。“我們的投資不僅限于生產基地，對研發也進行了持續投資，去年投資650萬歐元在上海松江的中國研發中心內新建高性能涂料技術中心，進一步擴大了我們在中國已有的研發力量。進一步表明了我們對中國市場的一個長期承諾，并且支持在中國龐大的業務規模。”
玩轉重資產
加入阿克蘇諾貝爾之前，Maëlys Castella在法國液化空氣集團(Air Liquide)擔任集團財務副總監。在法國液化空氣集團供職14年里，曾擔任歐洲財務總監、公司財務及資金管理總監等職務。在此之前，她還曾在埃爾夫石油公司工作，擔任融資和資本市場經理。
多年的資本密集型企業管理經驗，造就了Maëlys Castella在財務、投資等方面采取非常嚴謹的態度。阿克蘇諾貝爾首席執行官唐博納(Ton Büchner)對Maëlys Castella的加入表示非常欣喜，在他看來，這位在重資產領域具有豐富管理經驗的“財務管家”，將為公司提升運營卓越性及創造價值注入新的活力。
而阿克蘇諾貝爾監理會主席Antony Burgmans更是補充道，“公司為CFO這一重要職位在全球范圍內對眾多才能出眾的候選人進行了遴選和審慎評估，Maëlys Castella能力出眾、才干過人，是一位不可多得的專業人士。”