【中國涂料采購網(wǎng)】2009年,中國涂料產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)量首次突破700萬噸大關(guān),超過美國成為全球涂料生產(chǎn)第一大國。2011年,我國涂料行業(yè)總產(chǎn)量達(dá)到1079.5萬噸,首次突破千萬噸大關(guān),繼續(xù)保持全球產(chǎn)銷量第一位。2014年我國涂料總產(chǎn)量達(dá)1648.188萬噸,同比增長7.87%。
在涂料產(chǎn)能持續(xù)增加、市場競爭白熱化的情況下,涂料銷售的利潤越來越薄。與此同時,日趨成熟理性的消費(fèi)者對售后服務(wù)等問題也越來越挑剔。
如何解決消費(fèi)者購買涂料的后顧之憂以及在涂料涂裝過程中產(chǎn)生的問題,成為涂料企業(yè)必須考慮的問題,也造就出巨大的市場空間,涂界企業(yè)市場研究部把這部分市場成為“涂料后市場”。
所謂“涂料后市場”,是指涂料產(chǎn)品銷售以后,圍繞涂料產(chǎn)品使用過程中的各種服務(wù),它涵蓋了消費(fèi)者購買涂料產(chǎn)品后所需要的一切服務(wù)。也就是說,涂料產(chǎn)品從售出到涂裝效果,再到維護(hù)保養(yǎng)的過程中,圍繞涂料售后使用環(huán)節(jié)中各種后繼需要和服務(wù)而產(chǎn)生的一系列交易活動的總稱。
涂料后市場有不同的定義,歸納起來有三種主要定義:定義之一是消費(fèi)者在使用涂料產(chǎn)品的過程中所發(fā)生的與涂料有關(guān)的費(fèi)用,具體涂裝、美容、保養(yǎng)、維護(hù),輔料等服務(wù);定義之二是涂料落地銷售后,涂料使用者所需的一切服務(wù);定義之三是涂料產(chǎn)業(yè)鏈的有機(jī)組成部分,包括涂料銷售領(lǐng)域的金融服務(wù)、物流、咨詢、涂裝、維護(hù)與美容保養(yǎng);涂裝用的工具、輔料及設(shè)備;回收等等。
涂料后市場的最早的分類是以涂料產(chǎn)品銷售的前、后順序進(jìn)行分類的,大體上可分為七大行業(yè):一是,一次涂裝及服務(wù)行業(yè);二是,涂裝工具、輔料及設(shè)備生產(chǎn)行業(yè);三是,重涂翻新行業(yè);四是,家居及工程涂裝設(shè)計行業(yè);五是,涂裝培訓(xùn)行業(yè);六是,美容及養(yǎng)護(hù)行業(yè);七是,物流、咨詢、回收等其他行業(yè),其中包括金融行業(yè)、IT行業(yè)、咨詢行業(yè)等等。
目前,雖然我國還沒有對涂料市場的具體市場份額做數(shù)據(jù)統(tǒng)計,但保守估計,2014年我國涂料后市場的銷售收入超過500億元,預(yù)計到2020年左右增至1000億元,甚至更高的市場銷售份額。
涂界企業(yè)市場研究部認(rèn)為,涂料后市場正逐漸成為涂料產(chǎn)品銷售之后的中國涂料市場第二塊“大蛋糕”。而且涂料后市場是產(chǎn)業(yè)鏈中最穩(wěn)定的利潤來源,如果涂料產(chǎn)業(yè)比較成熟的話,預(yù)計將占總利潤的40-50%。
有業(yè)內(nèi)人士表示,在國際上重要的涂料生產(chǎn)企業(yè)中,售后服務(wù)利潤是涂料產(chǎn)品銷售利潤的5倍,甚至更高。因此,涂料后市場是這些公司的重要利潤增長點。目前在中國,首次購買涂料產(chǎn)品比例高達(dá)90%,而在國外不足30%。一旦中國的首次購買涂料比例下降到50%,涂料后市場的容量將會更大。
此外,隨著我國房地產(chǎn)及工業(yè)制造業(yè)市場的發(fā)展出現(xiàn)變數(shù),涂料企業(yè)也在迫切尋找新的發(fā)展空間。特別是在當(dāng)前產(chǎn)品附加值不高,導(dǎo)致企業(yè)收益較低的情況下,企業(yè)迫切需要改變效益結(jié)構(gòu),而涂料后市就成了最佳的關(guān)注目標(biāo)。可以預(yù)計,涂料行業(yè)未來將會出現(xiàn)爆發(fā)式增長。


